Korisnicka podr�ka info@papilora.hr | Pozivni centar (EU): +421 57 222 5040
Pripremili smo pregledne odgovore na Vaša česta pitanja o našim slikama, narudžbama i dostavi.
Pri odabiru veličine slike izmjerite širinu predmeta iznad kojeg će visiti, na primjer sofe ili stola. Slika bi trebala biti široka otprilike 60–75 % širine tog predmeta. Ako je Vaša sofa široka 200 cm, slika bi trebala biti široka otprilike 120–150 cm.
Što se tiče visine — ako iznad sofe imate 150 cm slobodnog prostora, slika ne smije biti viša od dvije trećine tog prostora, dakle otprilike 100 cm. Naše slike u veličinama npr. 150×100 cm i 100×100 cm idealne su kako bi prostor izgledao uravnoteženo i skladno.
Pročitajte: 3 provjerena savjeta za ispravnu veličinu slikeBoje slike trebale bi se uklapati s bojama zidova i namještaja, a istovremeno prostoru donijeti kontrast prema Vašem ukusu. Ako želite da slika u prostoru ističe i postane izražajan element, odaberite kontrastne boje u odnosu na zid — na primjer tamniju sliku na svijetli zid ili šarene motive u neutralnom prostoru.
S druge strane, ako Vam je draži nježniji, skladan izgled, odaberite boje koje nježno nadopunjuju nijanse zidova i namještaja, čime postižete miran i uravnotežen učinak.
Pročitajte: Kako uskladiti sliku s interijeron bez stresaIznad sofe se najbolje snalaze panoramske ili višedijelne slike koje ispunjavaju prostor iznad sjedaće garniture. Idealni su formati od 120×80 cm do 150×100 cm. Slika bi trebala visiti otprilike 15–25 cm iznad naslona.
U spavaću sobu iznad kreveta preporučujemo mirnije motive — apstraktne slike, prirodu ili nježne cvjetne uzorke. Izbjegavajte previše kontrastne ili dramatične motive kako bi prostor djelovao opuštajuće.
Pročitajte: Koja slika iznad sofe će izgledati stvarno lijepo?Nudimo širok raspon dimenzija od manjih 40×30 cm do velikoformatnih 150×100 cm i više. Dostupne su jednodjelne i višedijelne slike. Svaki proizvod na stranici ima navedene točne dimenzije. Ako Vam treba posebna dimenzija po mjeri, kontaktirajte nas — s radošću Vam pripremamo sliku točno prema Vašim željama.
Pročitajte: Dimenzije slika za zid — odaberite ispravnoSvaki prostor zahtijeva drugačiji pristup. U dnevnu sobu se uklapaju izražajniji motivi — apstrakcija, gradske vedute ili moderna umjetnost. U spavaću sobu idealni su mirni krajolici, cvijeće ili nježni apstraktni uzorci. U kuhinju i blagovaonicu preporučujemo tematski usklađene slike s hranom, začinskim biljem ili prirodom.
U dječju sobu odaberite vesele šarene motive primjerene djetetovoj dobi, a u ured minimalističke ili motivacijske slike koje ne odvlače pozornost.
Pročitajte: Moderne slike za dnevnu sobu koje djelujuNaše slike izrađene su od kvalitetnih materijala — koristimo talijansko ARTMIE platno od prirodnog pamuka i izdržljive okvire od masivnog drva. Pri tisku koristimo ekološke boje koje osiguravaju živopisne boje, dugi životni vijek i bez neugodnog mirisa.
Ručno slikani komadi djelo su naših iskusnih umjetnika koji paze na svaki detalj. Ponosni smo što imamo vlastitu proizvodnju i prostore gdje nastaju lijepe stvari za Vaše domove.
Pogledajte: (VIDEO) Tiskane slike i njihova izradaTiskane slike nastaju profesionalnim velikoformatnim tiskom na pamučno platno. Rezultat je oštar, bojom precizan i prikladan za fotografije te reprodukcije umjetničkih djela.
Ručno slikane slike originalna su djela koje umjetnici stvaraju akrilnim bojama. Svaki komad je jedinstven, ima vidljivu strukturu poteza kistom i pravi je umjetnički original. Ručno slikane slike idealne su kao luksuzni poklon ili dominanta prostora.
Pročitajte: Slikane ili tiskane? Koje odabrati?Da, pri tisku koristimo kvalitetne UV-otporne ekološke boje koje dugo čuvaju živopisne boje. Naše slike ostaju lijepe i nakon godina. Ipak preporučujemo da slike ne postavljate na mjesto gdje cijeli dan ima izravna sunčeva svjetlost — kao i kod svakog umjetničkog djela, time ćete produžiti njezin životni vijek.
Sve naše slike izrađuju se u Slovačkoj, u našim vlastitim proizvodnim prostorima u Snini. Obiteljska smo tvrtka s gotovo 20-godišnjom tradicijom i cijeli postupak — od odabira materijala, tiska i ručnog slikanja do pakiranja — odvija se izravno kod nas. Zahvaljujući tome imamo potpunu kontrolu nad kvalitetom svakog komada.
Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:
Poštarina iznosi 4,50 € (kurir GLS). Pri narudžbi iznad 49 € dostava je besplatna po cijeloj Hrvatskoj.
Cijeli pregled: Dostava i plaćanjeBudući da se većina naših slika izrađuje po narudžbi, vrijeme dostave ovisi o pojedinom proizvodu. Nakon predaje narudžbe sliku izrađujemo i pripremamo za slanje. Sama dostava kurirskom službom GLS po cijeloj Hrvatskoj traje obično 2–4 radna dana od otpreme.
Točne informacije o vremenu izrade i dostave nalaze se u opisu svakog proizvoda.
Svaku sliku pakiramo s najvećom pažnjom. Koristimo zaštitne kutne profile, foliju s mjehurićima i čvrstu kartonsku ambalažu kako bi slika bila zaštićena od oštećenja tijekom cijelog prijevoza. Veće slike naši djelatnici pakiraju individualno kako bismo osigurali najveću sigurnost.
Ako bi unatoč tome slika stigla oštećena, kontaktirajte nas i urediti ćemo — pogledajte odjeljak Povrat i reklamacije.
Budući da se naše slike izrađuju po narudžbi, kontaktirajte nas što je prije moguće nakon narudžbe. Ako izrada još nije počela, s radošću ćemo prilagoditi ili otkazati Vašu narudžbu. Pišite nam na info@papilora.hr.
Da, sliku možete vratiti u roku od 100 dana od dostave, ako nije oštećena. Poštarinu za povrat snosi kupac. Ako želite zamjenu, s radošću ćemo zamijeniti sliku. Pri zamjeni za drugi proizvod u vrijednosti iznad 50 € ne naplaćujemo nikakve doplate za slanje nove narudžbe.
Proizvod nam pošaljite na adresu ARTMIE, spol. s r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina u roku od 100 dana. Troškove prijevoza za povrat snosite Vi. Pri zamjeni pak troškove slanja novog proizvoda pri prvoj zamjeni snosimo mi, ako vrijednost proizvoda prelazi 50 €.
Ako želite reklamirati naručeni proizvod, što je prije moguće kontaktirajte nas e-mailom na info@papilora.hr. Navedite broj narudžbe, opis problema i po mogućnosti priložite fotografije greške ili oštećenja. Potom ćemo Vam proslijediti daljnje upute za rješavanje reklamacije.
Reklamirani proizvod možete poslati na adresu ARTMIE, spol. s r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina. Nakon primitka obavijestit ćemo Vas o daljnjem postupku. Reklamacije rješavamo u skladu s važećim zakonskim propisima.
Ako nakon preuzimanja pošiljke primijetite oštećenje, molimo fotografirajte oštećenje (uključujući ambalažu) i što je prije moguće pišite na info@papilora.hr. Priložite broj narudžbe i opis problema. Pobrinut ćemo se za brzo rješenje — zamjenom za novi komad ili povratom novca.
Pri povratu proizvoda vraćamo Vam novac na isti način na koji je plaćanje izvršeno — dakle na bankovni račun ili na karticu. Povrat novca izvršava se u roku od 14 dana od primitka vraćenog proizvoda.
Da, nudimo mogućnost izrade slike prema Vašim fotografijama ili specifičnim željama. Dovoljno je da nam pošaljete fotografiju i mi Vam pripremamo sliku. Detaljne informacije o razlučivosti i formatu nalaze se na stranici personaliziranih proizvoda.
Pogledajte: Slike iz vlastite fotografijeZa kvalitetan rezultat preporučujemo fotografiju s minimalnom razlučivosti od 300 DPI za odabranu dimenziju. Što je slika koju želite veća, to je potrebna viša razlučivost fotografije. Na primjer za sliku 60×40 cm fotografija mora imati najmanje 7 000 × 4 700 piksela.
Ako niste sigurni je li Vaša fotografija dovoljno kvalitetna, pošaljite nam je i dat ćemo Vam povratnu informaciju još prije narudžbe.
Pročitajte: Kako odabrati fotografiju za sliku koja će izgledati odličnoAplikacije poput Messengera i Instagrama komprimiraju kvalitetu slika, što može bitno utjecati na konačnu kvalitetu tiska. Ako Vam netko pošalje fotografiju putem tih aplikacija, nakon preuzimanja njena kvaliteta toliko se snižava da iz nje ne možemo istisnuti kvalitetnu sliku iz fotografije, čak i ako biste je htjeli u manjim dimenzijama.
Preporučujemo slanje fotografija putem e-maila, Google Drivea ili usluga pohrane poput WeTransfera.
Pročitajte: Slika iz fotografije koja mijenja cijeli interijerDa, za personalizirane slike iz fotografije možemo Vam pripremiti pregled kako bi vidjeli kako će konačna slika izgledati. Pošaljite nam fotografiju i dimenziju koja Vas zanima na info@papilora.hr i pripremit ćemo Vam vizualizaciju.
Naše slike opremljene su kukicama i priborom za vješanje. Na zid je dovoljno pričvrstiti vijak ili kuku i sliku na nju jednostavno objesiti. Za teže slike preporučujemo upotrebu tiplova.
Savjet: Idealna visina za sredinu slike je u visini očiju — otprilike 145–155 cm od poda.
Pročitajte: Jednostavan vodič za vješanje naših slika na zidKod višedijelne slike važno je zadržati jednake razmake između dijelova — idealno 2–3 cm. Najprije rasporedite dijelove na pod kako biste vidjeli ukupni učinak. Počnite vješati od sredine i nastavite prema rubovima. Koristite libelu kako bi dijelovi bili u jednoj liniji.
Pogledajte: Kako pravilno objesiti višedijelnu sliku (VIDEO)Slike na platnu ne zahtijevaju posebnu njegu. Prašinu s površine uklonite nježnom suhom krpom ili mekanom četkicom. Ne koristite vodu, sredstva za čišćenje ni vlažne maramice — mogli bi oštetiti površinu platna ili boja.
Sliku postavite na mjesto gdje nije izložena izravnoj sunčevoj svjetlosti, pretjeranoj vlazi ili ekstremnoj vrućini.
Da, svaka slika opremljena je kukicama i priborom za jednostavno vješanje. Na zid Vam je potreban samo vijak ili čavlić (ovisno o vrsti zida). U paketu ćete naći i upute za pravilno vješanje.
Naš tim s radošću Vam pomaže pri narudžbi, odabiru slike ili bilo kojem drugom pitanju.
E-mail: info@papilora.hr
Hvala što ste se pretplatili!
Ovaj e-mail je registriran!